CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Điều kiện đổi trả

PHT HIGHTECH hỗ trợ đổi trả trong các trường hợp:

• Giao sai sản phẩm.
• Giao thiếu sản phẩm.
• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
• Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

Khách hàng vui lòng thông báo trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận hàng.

Điều kiện áp dụng

Sản phẩm đổi trả cần đáp ứng:

• Chưa qua sử dụng.
• Còn nguyên tem, nhãn.
• Bao bì còn nguyên vẹn.
• Có đầy đủ hóa đơn hoặc thông tin mua hàng (nếu có).

Trường hợp không áp dụng

PHT không hỗ trợ đổi trả đối với các trường hợp:

• Sản phẩm đã qua sử dụng.
• Hư hỏng do bảo quản không đúng hướng dẫn.
• Hư hỏng do lỗi từ phía khách hàng.